A seguito dell’entrata in vigore del D. Lgs. N. 176 del 25/09/2026, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 07/10/2026, che recepisce la Direttiva Europea 2024/1799, dal 22/10/2026 alcune categorie di elettrodomestici dovranno essere riparati anche dopo lo spirare del termine di garanzia legale biennale.
La nuova norma prevede, infatti, che i produttori di determinati beni di consumo, anche dopo lo scadere del periodo di garanzia legale, dovranno intervenire al fine di riparare il prodotto entro un termine e ad un prezzo ragionevoli.
Per le categorie di prodotti cui la norma si riferisce, i produttori dovranno altresì garantire la disponibilità dei ricambi per il periodo di tempo stabilito dalla normativa europea (dai sette ai dieci anni dalla commercializzazione dell’ultima unità del modello), consentendo l’accesso alle informazioni tecniche e ai pezzi di ricambio, anche a tecnici indipendenti ai quali il consumatore può rivolgersi.
Le categorie di beni interessate sono le seguenti:
- Lavatrici per uso domestico e lavasciuga biancheria per uso domestico;
- Lavastoviglie per uso domestico;
- Apparecchi di refrigerazione;
- Display elettronici;
- Apparecchiature di saldatura;
- Aspirapolveri;
- Server e prodotti di archiviazione dati;
- Telefoni cellulari, telefoni cordless e tablet;
- Asciugabiancheria per uso domestico;
- Beni che incorporano batterie per mezzi di trasporto leggeri;
- Apparecchi per il riscaldamento d’ambiente locale per uso domestico.
Nel caso in cui i produttori non dovessero adempiere agli obblighi prescritti dalla nuova normativa, sono previste sanzioni da 5.000 a 50.000 euro, ex art. 127 – undecies Codice del Consumo, per ciascuna violazione.
Entro il 31/07/2027 entrerà anche in funzione una piattaforma online europea dove i consumatori potranno, con maggiore semplicità, individuare i soggetti a cui rivolgersi per la riparazione.
Qualora invece la riparazione dovesse essere richiesta, al venditore, entro il periodo di garanzia legale biennale prevista all’art. 133 del Codice del Consumo, il consumatore avrà diritto alla riparazione gratuita del bene acquistato, oltre ad un’estensione del periodo di responsabilità del venditore per ulteriori dodici mesi (per una volta sola).
Quest’ultima modifica, in particolare, è operativa per tutti i contratti conclusi dal 31/07/2026 in poi.
Avv. Gian Piero Bottalico